東海市在住のお客様から、BMW i4のチェックランプ点灯に関するご相談をいただきました!
2025.03.13
- メーカー:
- 輸入車
- 車種:
- i4

STEP 1

修理内容1
診断機によるチェックランプの原因確認
ご入庫時、メーター内にチェックランプが点灯している状態でした。専用の診断機にて車両のシステムチェックを行い、エラーコードの読み取りを実施。現時点では深刻な故障ではないことが確認されました。
エラーメモリーのリセット対応
一時的なセンサートラブルや通信エラーの可能性もあるため、診断機を使ってエラーメモリーをリセット。その後、試走を行い再点灯の有無を確認し、異常がないことをチェックしました。
STEP 2

修理内容2
今後の様子見とアドバイス
現時点では再点灯が見られなかったため、経過観察をお勧めしつつ、万が一再点灯した場合はすぐに再診断・点検を行う旨をお伝えしました。日頃の走行時にも異常音や警告がないか注意していただくようご案内しました。
お客様の反応
「すぐに丁寧に対応してもらえて安心しました。様子を見てまた相談します!」と、お客様にも安心していただけました。